Sibeliustalon lipunmyynti

Olemme aloittaneet elokuussa 2024 yhteistyön maailman suurimman lippuoperaattorin Ticketmasterin kanssa. Ennen elokuuta 2024 myyntiin tulleet tapahtumat myydään Lippu.fi:n kautta, mutta kaikki uudet tapahtumat tulevat myyntiin Ticketmasteriin. Sinfonia Lahden lipunmyynnistä vastaa jatkossakin Lippu.fi.

Ticketmasterin myyntipiste Sibeliustalossa
Avoinna ti, ke ja pe klo 11–14 sekä to klo 11–19.

Huomioithan, että myyntipisteessä ei oteta käteistä vastaan.

Ticketmasterin kuluttaja-asiakaspalvelu palvelee numerossa 0600 10 800 (2,00€/min + pvm), linja on avoinna ma-pe klo 8-21, la klo 8-21 ja su klo 10-18.

ticketmaster.fi

Lippu.fi myyntipiste Sibeliustalossa
Avoinna ti, ke ja pe klo 11–14 sekä to klo 11–19.

Huomioithan, että myyntipisteessä ei oteta käteistä vastaan.

Lippu.fi myyntipiste Kauppakeskus TRIOssa on sulkeutunut 28. elokuuta 2024.

Lippu.fi:n myyntipalvelu ja ostamisen neuvonta palvelee numerossa 0600 900 900 (2 € / min + mpm/pvm), ma-la klo 9-21, su klo 12-16 (poikkeukset mahdollisia esim. pyhinä). Jonotuksesta peritään normaali puhelumaksu oman liittymäsopimuksen mukaisesti.

lippu.fi

 

Mobiililippu

Mobiililippu on kätevä ja nopea valinta. Lataathan kuitenkin lipun valmiiksi puhelimesi näytölle ja säädät näytön kirkkausasetukset maksimiin nopeuttaaksesi ovimiehen työtä.

 

Maksutavat

Maksukortit (Visa & Mastercard), lippu.fi lasku, MobilePay ja Lowell erämaksu. Erämaksu on saatavilla yksityishenkilöille. Verkkokaupassa Lowell lippulasku myös yrityksille.

 

Pyörätuoli- ja saattajaliput

Pääsalin yläpermannon takaosassa on kahdeksantoista pyörätuolipaikkaa. Pyörätuoli- ja saattajaliput on mahdollista ostaa Sibeliustalon ovilipunmyynnistä konserttia ennen sekä kaikista muista myyntipisteistä, poislukien R-kioskit.

 

Lahjakortit

Ticketmasterin ja Lippu.fi:n myyntipistelahjakortit, tapahtumajärjestäjien lahjakortit

 

Arvosetelit

Paperiset arvosetelit: Edenred, Smartum, Tyky-kuntoseteli
Sähköiset arvosetelit: Edenred: Ticket Virike, Ticket Duo, Smartum saldo, Epassi

 

Naulakkomaksu 

Naulakkomaksu naulakolla ja lippukassalla 3 € / hlö, alle 7-vuotiaat veloituksetta. Naulakkopalvelu aukeaa tuntia ennen tilaisuutta. Naulakkomaksun voit maksaa käteisellä tai kortilla. Kadonneesta naulakkolapusta perimme 10 € maksun.

Naulakkopalvelun voi ostaa myös Ticketmasterin verkkokaupasta.

 

Ryhmämyynti

Ticketmasterin kuluttaja-asiakaspalvelu palvelee numerossa 0600 10 800 (2,00€/min + pvm), linja on avoinna ma-pe klo 8-21, la klo 8-21 ja su klo 10-18.

Lippu.fi:n myyntipalvelu ja ostamisen neuvonta palvelee numerossa 0600 900 900 (2 € / min + mpm/pvm), ma-ke klo 9-19, to-la klo 9-21, su klo 12-16 (poikkeukset mahdollisia esim. pyhinä). Jonotuksesta peritään normaali puhelumaksu oman liittymäsopimuksen mukaisesti. Sähköpostitse osoitteessa ryhmat@lippu.fi (yritys- ja ryhmämyynti, yli 11 henkilölle).

Sinfonia Lahden ryhmämyynti palvelee numerossa 0600 413 145 (2 € / min + pvm) maanantaista lauantaihin klo 9-19 tai osoitteessa sinfonialahti@lippu.fi.

 

Lippujen vaihtaminen

Lippuja ei voi vaihtaa muihin konsertteihin, eikä maksettuja lippuja lunasteta takaisin. Mikäli asiakas haluaa vaihtaa jo maksamansa konsertin pääsylippujen istumapaikkaa salissa, veloitetaan vaihdosta palvelumaksua 15 €/vaihto (voi sisältää yhden tai useamman lipun). Maksu peritään vaihdon yhteydessä.

 

Lapset konsertissa

Huomioithan että konserttimme ovat erilaisia ja järjestäjäkohtaisesti niissä voi olla erilaisia ikärajoja. Jokaisella konserttiin tulijalla pitää olla turvallisuusmääräyksistä johtuen oma pääsylippu (koskee myös lapsia).

 

Tapahtuman peruuntuminen

Peruttujen tapahtumien lippujen palautuksesta vastaa Ticketmaster tai lippu.fi. Ohjeet palautukseen löytyvät Ticketmasterin ja lippu.fi:n sivuilta. Lipuista palautetaan pääsylipun osuus takaisin. Palvelumaksuja ei palauteta.

Lataa tilaesitteemme ja tutustu Eventum Lahden upeisiin tiloihin. Oli tilaisuutesi suuri tai pieni, löydät meiltä tyylikkäät tapahtumatilat kaikkiin... Lue lisää
Täältä löydät tietoa yleisesti meillä asiointiin liittyen, kuten esim. aukioloajoista, naulakkopalvelusta, löytötavaroista ja esteettömyydestä. Saapumisohjeet löydät täältä.  ... Lue lisää
Eventum Lahti Oy Lahden Sibeliustalo Ankkurikatu 7, 15140 Lahti Y-tunnus 3413274-9   Tapahtumapalvelumme (tilojen vuokraus, tapahtumien järjestäminen) auttaa... Lue lisää